店員:「早晨, 歡迎你來麥當當, 請問有什么事幫到你?」
低 B仔:「我要 3杯咖啡.」
店員:「好, 3杯咖啡, 請問還想要什么.」(Skip 加糖加奶 part)
低 B仔:「就這樣成了.」
店員:「好, 多謝你, 我們在做推廣, 3杯咖啡是免費的.」
(仍保持著同樣而沒有作假的親善笑容, 好專業)
低 B仔:「No, No, No!!! 我要 3杯大咖啡.」
店員:「對不起, 我即時為你更改. 但我希望提醒你, 大咖啡沒有推廣.」
低 B仔:「我要 3杯大咖啡.」(毫不猶疑, 原來低 B仔其實不是低 B仔, 而是敗家仔)
店員:「好, 多謝你 $5.XX.」
敗家仔付款.
店員:「這是你的 3杯大咖啡.」
麥當勞叔叔的咖啡宣傳攻勢非常之強, 咖啡又比以前好味, 已成功得到老佛爺的讚賞, 將陣地由星巴克轉移到麥嘉芙. 雖然無可否認, 老佛爺認為星巴克的咖啡最香最好味.
飲咖啡老佛爺和管++ 大概會是好朋友, 因為兩個都是酷愛咖啡之人;
阿諾豬華生力啤愛飲奶茶, 和小得大概會是好朋友;
核凸佬愛飲熱啤, 大概沒有人和他做好朋友;
Billy 和 Bilibala 喜歡飲烏龍茶和 O茶, 他倆自然是好朋友.
讀麥當勞年報, 當中提到 Mc Cafe 的杯是經過精心設計, 務求更體貼顧客需要云云.
拿著星巴克的杯, 麥當勞的杯, 添何頓的杯作比較, 不明白有何分別.
那日管++又來推廣星巴克咖啡, 於是, 請教她麥當勞的杯有何特別.
以下是管++專+的意見:
- 星巴克的杯和麥當勞的杯杯蓋較高, 外賣後在車上不容易傾瀉
- 麥當勞的杯杯嘴向上傾斜, 在搖洩的車上飲用時不容易傾瀉到一身蟻
- 麥當勞的杯和添何頓的杯有開關, 不飲用時可以防漏
- 不過星巴克的杯有支神仙棒, 靚D, 亦可以防漏, 還可以攪攪
某日見到大頭妹, 以下是大頭妹的意見:
- 麥當勞杯的那個開關的鎖死功能比添何頓的好.
Compared to McDonald's, Starbucks is so much better in terms of the taste, the image and even the CSR!!!!! (I'm not talking profit margin here, 'coz I'm a customer not shareholder.)
ReplyDeleteMickey D's and Sbux have two totally different cosummers. One is the winner in the value perception, and the other is the leader in quality perception. Perhaps you can just compare Mickey d's with Timmy's.
Think about if you need to take a client out for a meeting or serve him a cup of coffee, would you go to Mickey D's?? hahaha.....Although you have so many other options to chooose, other than Sbux, I doubt Mickey D would be sth you would consider in this scenario. LOL
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ReplyDelete給自己一個機會深入瞭解吧!
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祝~天天都是有美好的一天˙快樂與您同在